Takip et

Neden kameram ya da mikrofonum calısmıyor ?

Web kullanıcıları için:

Bazı tarayıcılarda yayın baslamadan önce YouNow kamera ve mikrofona erişmek için izin ister. Eğer web üzerinden yayına giriyorsanız, tarayıcınızın üzerine tıklayın ve izin verdiginizden emin olun.

Yayın yapabilmeniz için, kamera / mikrofonunuz bilgisayarınızdaki başka bir program ile kullanılıyor olamaz. Yayın öncesinde, Skype, Google Hangouts, ve çalışmakta olan tüm diğer uygulamalari kapattigınızdan emin olun. Eğer sorunları yaşamaya devam ederseniz, lutfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakıniz:

Tarayıcınızı temizleyin (clean cookies) ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

YouNow’u acın ve sizin ekranda gördüğünüz ilk yayıncı üzerine sag tiklayarak Adobe Flash Player'ın ayarlarını açın.

Kamera sekmesine gidin ve oyuncu kullanmak istediğiniz kamerayı seçin. Mikrofon sekmesi icin de aynisini yapin ve ses olarak % 75 gibi bir rakam secin.

Ayarları kapatın. Yayıni başlatmak için "Go Live" secenegine tıklayın. Kamera / mikrofon kurulum ekranında, kamera önünde el sallayın sistem bunu algılayacaktır. Mikrofonunuzun acık oldugundan emin olun. Web kameranız zaten istenen kamera olarak seçili değilse, açılan menüden onu seçiniz.

"Go Live!" a tiklayin ve yayınınıza baslayın!

 

Mobil kullanıcılar için:

Yayın acmaya çalıştığınızda mobil uygulaması çöküyor olabilir.  Bunun nedeni canlı yayın acmadan önce cihazınızda kamera ve / veya mikrofon kullanımına izin vermeniz gerektiğidir. Mobil cihazınızın ayarlarına gidin lütfen> Oradan once YouNow sonra gizliligi tıklayın ve hem kamera ve hem mikrofon kullanımına izin verildiginden emin olun.

Bu makale yardımcı oldu mu?
5 kişi içerisinden 4 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

0 Yorumlar

Makale yorumlara kapalı.
Bir Zendesk Hizmetidir